Туристи, избрали отделни услуги от пакетни почивки, които могат да бъдат закупени в интернет или на друго място, имат нужда от повече защита, понеже при сегашните правила те не биха получили компенсации, равни на тези, закупили почивката си от обикновените туристически агенции, считат членове на Европейския парламент.
Приетите от ЕП законодателни промени имат за цел да осигурят подкрепа на туристите, които не биха могли да се завърнат от чужбина в родината си, заради фалирала туристическа агенция или самолетна компания. Тези промени ще защитават туристите от внезапно поскъпване на туристическите пакети или рязка промяна в часа на резервираните полети, като ясно определят техните права в подобни непредвидени случаи.
До този момент правилата на ЕС за пакетни почивки бяха от 1990г. През последните години онлайн продажбите на самолетни билети и увеличаващия се брой на евтини полети оказаха голяма промяна в начина на планиране и заплащане на туристическите почивки. В днешно време голяма част от продаваните онлайн екскурзии и почивки стоят извън обхвата на законодателството, а така съществува риск туристите да попаднат в ситуация, в която закона не е определил точните им права.
Определението за пакетните почивки ще бъде разширено от направените промени в директивата, добавяйки към него голяма част от туристическите пътувания, представляващи комбинация от самолетни билети, резервации на хотели и ползване на коли под наем. Европейските депутати са на мнение, че всеки турист трябва да бъде информиран преди да сключи договор, в случай че пътуването му не е пакетна услуга и е с различно ниво на защита.
Според Ханс-Петер Майер от ЕНП-Германия, променените определения за туристическите пътувания вече ясно казват какво означава пакетна почивка. Пътуващите ще бъдат информирани за правата си и за компенсациите, когато трябва да има такива. Променената директива ще повиши нивата на информираност и защита на потребителите.
В случай че организатор на дадено пътуване фалира, докато туристите са на почивка, те ще могат да се приберат или по възможност да продължат своето пътуване, преди да се върнат у дома.
При непредвидими или неизбежни ситуации, като например природни бедствия или терористично нападение, туристическата фирма ще бъде задължена да осигури настаняване на туристите при подобни условия на тяхната резервация или ако не могат или не желаят на направят нужната резервация, трябва да им заплатят престой до пет нощувки на цена до 125 евро на нощ.